プライバシーポリシー

ソラナ株式会社（以下「当社」といいます。）は、利用者に関する情報を以下のとおり取り扱います。

1.個人情報

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

2.個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1 当社サービスの提供のため
2 お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3 重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
4 事業活動遂行に伴う支払い・請求業務の実施
5 アンケート・キャンペーン等のご案内を送付するため
6 上記の利用目的に付随する目的

3.個人情報の第三者提供

当社は、個人情報を当該業務提携先に提供することがあります。
業務提携先に対しては、本ポリシーに沿った取扱いを徹底させます。
当社は、法令で定めた場合を除き、本人の事前同意なしに個人情報を業務提携先及び第三者に提供いたしません。

4.利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、本ウェブサイト上に公表するものとします。

5.個人情報の開示

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

1 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3 その他法令に違反することとなる場合

6.個人情報の訂正および削除

お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

7.個人情報の利用停止等

当社は、本人から、個人情報の利用停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

8.プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

9.お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
● 電話番号：03-6715-8582
● メールアドレス：Office@solana-sp.co.jp